Chargé / Chargée de mission tourisme
Emploi
-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le Dévoluy, massif haut-alpin recrute son ou sa responsable accueil et centrale de réservation au sein de l'Office de Tourisme. Ce vaste terrain de jeu d'une grande variété et d'une offre touristique diversifiée, est composé de 2 stations reliées entre elles par le domaine skiable. Sous la responsabilité de la direction de l'Office de Tourisme du Dévoluy, vous êtes chargé(e) du pôle accueil et de la centrale de réservation de la destination. Vous établissez le meilleur parcours client, animez une équipe d'agents d'accueil en saison et tâchez d'optimiser le remplissage de la destination. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, de la classification de l'Office de Tourisme en catégorie I et de la labellisation Famille Plus. Missions - Accueil clients - Commercialisation de la destination - Ecoute clients - Animation de la catégorisation I de l'Office de Tourisme et labélisation Famille Plus - Co animation de la politique propriétaire de la destination - Divers : Participer à l'exploitation de la base de données clients et déployer des opérations de fidélisation Participer à l'alimentation de la base de données d'informations APIDAE Assurer les tâches administratives[...]
